chuỗi đồ ăn nhanh

Giao tiếp bằng mắt và nụ cười của nhân viên khiến Chick-fil-A thành công

Bí mật thành công của Chick-fil-A đơn giản là bởi nhân viên của họ biết nói “xin mời”, “cảm ơn”…

Xem thêm »