sự hài lòng
-
Bán hàng
2 quyết định quan trọng mang lại sự hài lòng cho khách hàng
Văn hóa doanh nghiệp sẽ quyết định chính sách và công cụ, nhưng chính sách và công cụ cũng là…
Xem thêm » -
Marketing
Chất lượng dịch vụ: Thước đo sự hài lòng của khách hàng
Trong một mô hình dịch vụ luôn có khoảng cách giữa khách hàng và nhà cung cấp. Để xóa được…
Xem thêm »